Il mondo della stampa sta cambiando. Ambienti misti con Windows, macOS, dispositivi ARM64, utenti che si spostano tra sedi diverse e aziende che vogliono eliminare i print server, rendono sempre più complessa la distribuzione e la gestione di driver e code di stampa.

Alcune domande al cliente:

• Come gestite attualmente i driver di stampa nativi sui vostri dispositivi misti Windows (x64 e ARM) e Mac?
• Quando i dipendenti si spostano da un piano all’altro dell’ufficio, da una filiale all’altra o lavorano da casa, le stampanti locali si aggiornano automaticamente in base alla loro posizione, oppure devono rivolgersi al reparto IT?
• Come pensate di gestire l’implementazione delle code di stampa man mano che dismettete i server di stampa o trasferite i dispositivi alla gestione cloud (Intune/Azure AD)?
• Quando un nuovo dipendente entra in azienda o riceve un computer portatile nuovo, quanti passaggi occorrono per configurare la stampante corretta? E con quale frequenza ciò si traduce in un ticket di assistenza?

Quanto sopra per i clienti significa attività manuali e numerose ticket di assistenza.
Per te, rivenditore, può rappresentare una concreta opportunità per proporre una soluzione a un’esigenza specifica finora sottovalutata, aumentare le opportunità di contatto con nuovi clienti, accrescere il valore delle offerte e rafforzare la relazione con il cliente, favorendone la fidelizzazione.

Con Print Queue Deployment di PaperCut Hive è possibile distribuire automaticamente code di stampa dirette e pull printing (Find-me) in base all’identità dell’utente, alla rete alla quale è collegato o al computer utilizzato. 
Il tutto in cloud e senza la necessità di un server locale.

La stampante giusta, alla persona giusta, nel posto giusto, al momento giusto!

La soluzione, in sintesi, permette di:

• automatizzare la distribuzione e la gestione delle code e dei driver
• supportare ambienti con sistemi operativi e architetture differenti
• semplificare la gestione degli utenti che lavorano tra sedi e filiali diversi
• alleggerire il carico del reparto IT
• ridurre le attività manuali e le richieste di assistenza

Un’ottima opportunità che può essere perseguita anche indipendentemente dalla proposizione di stampanti e multifunzioni.

Ancor più se la tua proposizione prevede, per esempio, la gestione delle postazioni di lavoro: adottando PQD di PaperCut Hive ridurrete il volume delle vostre attività aumentando la marginalità del vostro contratto.